Visita à loja da Microsoft

A loja da Microsoft encontra-se localizada em uma zona rodeada de centros comerciais – Scottsdale, Arizona – onde não se podem ver lojas da Apple. Isso é uma boa coisa porque com tantas similaridades, os consumidores poderiam ficar confusos.

As similaridades

Uma fachada branca em volta; largas janelas de vidro; interior moderníssimo; empregados em T-shirts; hardwares com bastante estilo. Tirando a cor do logotipo e as mesas com madeira preta no topo, trata-se de um autêntica loja da Apple.

Note que isso não chega a ser uma crítica, por que as lojas da Apple são bem legais.

O interior

A loja estava bastante ocupada no momento em que lá fomos, quinta-feira à tarde.

No interior, o feature que mais se diferencia da Apple são as colunas de finos biséis que se estendem ao lado das paredes. Eles mostram uma variedade de gráficos, mensagem publicitárias e vídeo, incluindo algumas mensagens do Xbox.

Outra diferença: muitos computadores de ecrã inteligente da Microsoft a volta da loja. Estas enormes telas sensíveis ao toque são impressionantes pelo grau de resposta e facilidade de uso.

No fundo loja se encontra uma pequena sala de cinema como nas lojas da Apple. Em frente disso estava uma versão da Microsoft do “Genius Bar” (Bar do Gênio) da Apple.

Os produtos escolhidos foram bem calculados. Os notebooks finos, estilosos oferecem um elegante contraste com os pesados cinzentos em display no Wal-Mart e Best Buy.

Três colunas de mesas mostravam computadores da Dell, HP, Sony e Lenovo. Eu também vi um camcorder Flip e netbooks cor-de-rosas e coloridos.

Pastas coloridas para computadores e acessórios também chamam a atenção. O efeito geral sugere uma seleção de produtos determinada por qualidade e não preços.